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移动端用户体验:获取用户权限的正确方式(3)

来源: www.dedecms8.com 编辑:织梦吧 时间:2016-06-07点击:

APP设计 用户体验优化 App优化

图片来源:Google地图

请求之前的教程

可以在请求之前提供一张背景图,对权限请求做出解释。Foursquare就用了一张背景图来解释为何应用需要这项特殊权限。

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在真正的请求之前“预先”请求

iOS的默认请求,每个功能只能触发一次。最坏的情况就是用户拒绝了系统权限,因为在iOS中要找回那个权限非常复杂。多数情况下,最好是“预先”请求用户允许,然后在放出真实的iOS权限获取提示。

Cluster就是个预先请求的例子。Cluster的流程中包含了一个情景创建界面、一个预先请求、然后才是最终的权限请求。使用预先请求对话框,几乎彻底解决了Cluster的“不允许”问题。

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“预先请求”是一种预先的教育型权限对话框。

在操作情景中请求权限

用户触发的对话框甚至比情景创建界面更有效,因为用户盼着请求出现,更愿意允许权限获取,他们想要使用这个功能。等到需要某个功能时再请求权限。例如当用户点按Cluster中的相机时,才会触发相机的权限。

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在用户尝试使用这项功能时,才提醒用户允许权限。图片来源:Cluster

如何处理被拒绝的权限

由于拒绝权限可能会导致某个功能无法按照预期使用,当权限被拒绝时,应当向用户做出解释。

简单的原则:当权限被拒绝时应当提供反馈。

关键权限

如果由于关键权限被拒绝,导致应用无法运行,要解释这项权限为何需要,提供一个链接打开设置界面,然用户开启它。

下面的例子是Google环聊界面,解释了应用正常运转所需的权限。

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