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移动端用户体验:获取用户权限的正确方式

时间:2016-06-07 19:42来源:www.dedecms8.com/shouji/ 作者:hq333 点击:
@可乐橙_ColaChan: 用户打开一款新应用时,最不想看到的,就是一大串弹框请求获取权限。这种操作在用户体验上会造成极其负面的影响,往往导致应用被抛弃。就连谷歌也无法避免。所以如何用一个优雅的方式获取用户权限?这篇好文可以从3个方面来帮你避开索取
  

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@可乐橙_ColaChan :用户打开一款新应用时,最不想看到的,就是一大串弹框请求获取权限。这种操作在用户体验上会造成极其负面的影响,往往导致应用被抛弃。就连谷歌也无法避免。所以如何用一个优雅的方式获取用户权限?这篇好文可以从3个方面来帮你避开索取权限时的常见陷阱。

你知道吗?平均每个应用在安装3天内就会流失80%的活跃用户。多数人下载一个应用,打开一次,然后就卸载了。这是因为用户尝试许多应用,在接下来几天内决定要卸载其中哪些。

是应用品质低劣导致用户这样的行为吗?不尽然,但一款应用的首次交互,在树立整体印象方面扮演重要角色(无论印象好与坏)。用户打开一款新应用时,最不想看到的,就是一大串弹框请求获取权限。

应用想要获取您的位置

应用想要获取您的联系人

应用想要获取您的相机权限

这种操作在用户体验上会造成极其负面的影响,往往导致应用被抛弃。应用要在索要权限之前与用户沟通,这样才能使用户保持投入。本文可以帮助你避开索取权限时的常见陷阱,让你步入正轨。

建立一套策略

说到请求权限,最糟糕的就是在没有任何通知与解释的情况下,用权限请求对用户狂轰滥炸。过早或者一次获取太多权限是常见的错误。然而,许多应用仍然如此——成为了用户打开应用首先看到的东西。例如,Gmail的Inbox甚至在引导页之前就开始索取权限,没有任何信息和上下文说明。

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图片来源:Gmail的Inbox

发送权限请求时,你当然希望所有用户都接受。要达成这个目的,就应当建立一套权限策略。权限策略取决于你所请求的权限类型的明确与重要程度。非常重要的权限应当预先请求,次要权限可以在情景中再请求。

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权限请求模式。图片来源:Material Design

何时向用户索要

确定用户是否接受请求的最关键因素,是它们何时需要用到。

简单的原则:

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